Você fez o exame, escolheu a armação e já quer sair usando os óculos novos. A pergunta que mais ouvimos no balcão da Ótica Doutor Bons Olhos, no Centro Comercial Alphaville, é sempre a mesma: "fica pronto quando?". A resposta honesta é: depende da lente. Neste artigo explicamos o que acontece entre o pedido e a entrega, o que faz o prazo variar e como evitar atrasos.
O caminho do seu óculos: do exame à entrega
Um óculos de grau não sai de uma prateleira. Ele passa por algumas etapas, e cada uma tem seu tempo:
- Receita e medidas. Com a receita em mãos (feita no exame de vista ou trazida por você), medimos a distância entre as pupilas e, no caso de multifocais, a altura da pupila na armação escolhida. Esse passo é feito na loja, na hora.
- Pedido ao laboratório. As lentes são encomendadas ao laboratório parceiro com o grau, o material, o tratamento e as medidas exatas.
- Fabricação ou separação da lente. Aqui está a maior diferença de prazo, como você vai ver abaixo.
- Montagem. A lente é recortada no formato da sua armação e encaixada.
- Conferência e ajuste. Antes de te entregar, conferimos o grau e o centro óptico. Na retirada, ajustamos hastes e plaquetas no seu rosto.
Por que alguns óculos ficam prontos rápido e outros demoram mais
Lentes de visão simples "de estoque"
Para graus mais comuns de miopia, hipermetropia ou astigmatismo leve, muitas lentes de visão simples já existem prontas no laboratório. Nesses casos o trabalho é basicamente cortar e montar, e o prazo costuma ser o menor.
Lentes surfaçadas (feitas sob medida)
Graus mais altos, astigmatismo maior, prisma ou combinações específicas exigem que a lente seja fabricada a partir de um bloco, a chamada surfaçagem. É um processo de precisão e leva mais tempo que a lente de estoque.
Multifocais e lentes com tecnologia digital
Multifocais (Haytek, Zeiss, Hoya, Varilux) são produzidas sob medida para a sua receita e para as medidas da armação escolhida. Por isso estão entre as lentes com prazo mais longo. Em compensação, é justamente esse cuidado que faz a diferença na adaptação.
Tratamentos e materiais especiais
Antirreflexo premium, filtro de luz azul, lentes fotossensíveis (que escurecem no sol) e materiais mais finos, como índices 1.67 e 1.74, podem acrescentar etapas ao processo.
O que pode atrasar o seu óculos
- Receita antiga ou incompleta. Se a receita estiver vencida ou faltando informação, precisamos resolver isso antes de fazer o pedido.
- Armação trazida pelo cliente. Dá para usar a sua armação, mas ela precisa estar em bom estado. Armações muito finas, com parafusos frouxos ou curvatura acentuada pedem mais cuidado na montagem.
- Datas de alta demanda. Fim de ano e volta às aulas concentram pedidos no laboratório.
- Mudança de ideia depois do pedido. Trocar a armação ou o tipo de lente depois do pedido feito reinicia o processo.
Dicas para receber seus óculos o quanto antes
- Faça o exame e o pedido no mesmo dia. Quem faz o exame de vista cortesia na nossa loja já sai com tudo medido e o pedido encaminhado.
- Traga a receita e o óculos atual. Ajuda a comparar o grau e a escolher a lente certa.
- Precisa para uma data específica? Viagem, prova, início de trabalho: avise no atendimento. Informamos o prazo do seu pedido antes de fechar, de acordo com a lente escolhida.
- Peça pelo WhatsApp. Quando o óculos fica pronto, avisamos por mensagem.
E o "óculos pronto em 1 hora"?
Algumas lojas trabalham com lentes simples de estoque já cortadas para entregar no mesmo dia. Isso pode funcionar para graus bem comuns, mas limita a escolha de material, tratamento e tipo de lente. Para multifocais, graus mais altos ou quem quer uma lente específica, o caminho sob medida é o indicado. Na Ótica Doutor Bons Olhos a gente explica as opções e o prazo de cada uma antes de você decidir.
Por que fazer seus óculos aqui em Alphaville
Estamos na Calçada das Azaleias, 24, no Centro Comercial Alphaville, em Barueri. Quem trabalha ou mora em Alphaville, Tamboré ou Barueri consegue resolver tudo perto: exame de vista, escolha da armação, medidas e retirada no mesmo endereço, sem hora marcada. Trabalhamos com lentes Haytek, Zeiss, Hoya e Varilux e com laboratório parceiro, e acompanhamos o pedido até a entrega.
Perguntas frequentes
Posso usar a minha própria armação?
Pode. Avaliamos o estado da armação na loja e, se ela estiver em boas condições, montamos as lentes novas nela.
Preciso de receita para fazer óculos de grau?
Sim. Se você não tiver uma receita atual, pode fazer o exame de vista cortesia na nossa loja, no Centro Comercial Alphaville.
Como fico sabendo que meu óculos está pronto?
Avisamos pelo WhatsApp assim que o óculos chega e passa pela conferência. Na retirada, fazemos o ajuste no seu rosto.
Fale com a gente
Quer saber o prazo exato para a sua receita? Chame a Ótica Doutor Bons Olhos no WhatsApp (11) 98821-1926 ou venha até a loja: Calçada das Azaleias, 24 – Centro Comercial Alphaville, Barueri/SP.
Segunda a sexta, das 9h30 às 18h, e sábado, das 9h30 às 15h.
Fale com a gente no WhatsApp
Tire suas dúvidas sobre prazo e lentes com a nossa equipe, no Centro Comercial Alphaville, em Barueri.